Estrategia de Medios Unidad 4

PUBLICIDAD

La publicidad es un mensaje rígido mensajes que se dirigirán de una forma u otra en función de la persona con la que traten) y los objetivos generales que se pretenden son los de incentiva las ventas y/o cambiar la actitud del público objetivo

Tipos de Publicidad

- Publicidad Informativa

Cuando introducimos un nuevo producto.
Informar al mercado acerca de un nuevo producto.
Sugerir nuevos empleos para el producto.
Informar l mercado acerca de un cambio en el precio
Explicar como funciona el producto.
Describir los servicios disponibles.
Corregir falsas impresiones.
Reducir los temores del consumidor.
Crear una imagen de la compañía.

- Publicidad Persuasiva

Trata de desarrollar una demanda más selectiva, llegados a niveles de competencia elevados, lo que se pretende es persuadir y/o convencer a determinado tipo de consumidor. Aunque aplica también a público nuevo

Productos con cierta madurez.
Crear la preferencia de marca.
Alentar al cambio de marca
Cambiar la percepción del cliente sobre atributos del producto.
Persuadir al cliente que compre ahora
Persuadir al cliente para que recibamos visita de venta.

- Publicidad de Recuerdo

Intenta que la audiencia no olvide nuestro producto.
De alguna manera pretende permanecer en el top-mind
Recordar que puede necesitar el producto en un futuro cercano.
Recordar al cliente donde lo puede comprar
Mantenerlo en la mente del cliente fuera de temporada


AGENCIAS DE PUBLICIDAD

Agencia de publicidad

Una agencia de publicidad es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Las agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus clientes, de forma directa o subcontratada, los siguientes servicios:
Asesoramiento en marketing
Asesoramiento en comunicación
Creación y producción de los elementos técnicos de difusión
Planificación de medios (negociación, compra y control de espacios publicitarios)
Control de la evolución de la campaña


Una agencia común tiene tres departamentos básicos:

-Departamento de Medios: Se encarga de comprar tiempo en los diferentes medios de comunicación y de buscar el medio y soporte mas adecuado para cada campaña.
-Departamento Creativo: Es el departamento que “crea” la campaña y todos sus componentes.
-Departamento de Cuentas: A través de los ejecutivos de cuentas mantiene un contacto directo con los clientes. Es el nexo entre el cliente y la agencia.



TIPOS DE AGENCIAS

Algunos estatutos señalan que las agencias se clasifican por su tamaño y ubicación y por los servicios que ofrecen.
Por tamaño: es decir el número de personas que trabajan en la agencia o el tamaño y variedad de sus departamentos.
Grande: Alrededor de 150 personas

Mediana: Alrededor de 80 personas.

Pequeñas: Menos de 30 personas aprox.

Las agencias pueden ser orientada hacia el marketing o creatividad.

Marketing: Si bien cumple con todas las funciones básicas de una agencia, estan mas orientadas al marketing que a la creatividad.

Creatividad: Desarrollan publicidad altamente creativa (más enfocada a ganar premios)

CLASIFICACIÓN DE AGENCIAS POR SERVICIOS

Agencia de servicios completos: Presta la mayor parte de los servicios de difusión en medios y suelen contratar trabajos al exterior de la empresa.

Boutiques creativas: Prestan uno o dos servicios con algunas reservas. Por lo general desarrollan estrategias creativas y su cobro es por honorarios.

Agencias Especializadas
Agencia de comunicación global
Agencia de marketing
Agencia de promociones
Agencia de relaciones públicas

Estrategias de Medios Unidad 3

RATING
El rating indica el porcentaje de hogares o televidentes con la TV encendida en un canal, programa, día y hora específicos (o promediando minutos y fechas), en relación al total de TV Hogares o televidentes considerados.

Su fórmula es:

PESO X MINUTOS VISTOS/ UNIVERSO X MINUTOS POSIBLES

* El peso es el índice de representatividad
El rating es la más usada de las múltiples variables de audiencia que describen los hábitos de exposición del televidente, no obstante, existen otros indicadores que se utilizan para estos fines, entre los cuales encontramos:

HUT.
Representa los hogares usando televisión. El HUT difiere del rating en que es mas generalizado y no ofrece referencias hacia una audiencia que ve algún programa específico Casi siempre es expresado en porcentaje

GRP

Significa puntos de rating de un mismo grupo objetivo, acumulados en diferentes canales, horarios y periodos. Los GRP's son un conjunto de impresiones de un grupo objetivo acumuladas, es por esto que aunque el rating sea un porcentaje, por lo regular los GRP's son mayores a 100..

AGENCIAS DE MEDICION DE RATING

IBOPE

Destacó por el avance en la búsqueda e implementación técnica de los softwares estratégicos más novedosos y competitivos del mercado y se logró incluir nuevas variables de estudio en el servicio de Raw Data: Responsables de Niños, edad desagregada y hogares por zona geográfica. Logró consolidar su alianza estratégica con el área de medios de AC Nielsen, optimizando así el servicio de Inversión Publicitaria y adquiriendo también el servicio de medición de audiencias en Radio.
Se lanzaron dos proyectos muy importantes, por un lado se comenzó a medir la televisión pagada a nivel nacional, y por el otro se lanzó una nueva forma de medir la programación, la base de datos de programación en niveles: el programa se separó en bloques.

En el 2003 un nuevo e innovador software: MSS Media Smart Station, una estación de trabajo que combina las funciones de Telereport y Videotrack de una forma dinámica y permite una enorme flexibilidad de consulta y una gran variedad de reportes.


INRA

Se trata de una empresa que se especializa en mediciones tanto en los medios impresos como en los electrónicos. Además de la tecnología cuenta con sistemas estadísticas que respaldan buenos resultados, confiables.
Tienen una cobertura en el Distrito Federal, la zona metropolitana, Guadalajara y Monterrey
Realizan estudios semestrales e independientes en 35 ciudades, en Hermosillo, Acapulco, Cd. Obregón, Cd. Juárez, etc.

NIELSEN

Nielsen ofrece información de mercados integral, la cual se obtiene de diversas fuentes de información; avanzadas herramientas para el manejo de datos; sofisticadas metodologías y sistemas de análisis; así como un equipo profesional de servicio a clientes para ayudar a nuestros clientes a encontrar las mejores estrategias para crecer.
Los clientes utilizan los servicios para:

Medir su desempeño de mercado
Analizar la dinámica del mercado
Diagnosticar y resolver problemas de mercadotecnia y ventas
Identificar y aprovechar las oportunidades de crecimiento
Nuestros Ejecutivos trabajan muy de cerca con los clientes para convertir la información y los análisis en inteligencia de negocios accionable, así como en un profundo conocimiento del consumidor.

Medición del Mercado

Ventas de productos de consumo masivo, las cuales se recaban en los puntos de venta de tiendas detallistas de diversos formatos y tamaños. Este servicio de medición del comercio detallista proporciona a nuestros clientes información del desempeño que tienen sus productos en comparación con su competencia, así como otras tendencias y cambios que ocurren en el mercado y el impacto que tienen en las ventas.
También proveemos información crítica relativa a las actividades promocionales en el canal detallista, tales como precios o exhibidores especiales, niveles de distribución e inventarios, entre otros indicadores.

Ofrecen una amplia gama de software y servicios profesionales que permiten a los clientes recibir, seleccionar y evaluar la información de mercado que proporcionamos, integrarla con sus propios datos y con los de sus propios proveedores, así como aplicarlo a situaciones específicas de su negocio.

ARBITRON

Arbitron se enfocó en el análisis del mercado mexicano en forma detallada, por lo que aplicó de manera exhaustiva tres pruebas piloto antes de iniciar su primera encuesta formal y sindicada.

Se apoya en una metodología rigurosa, cuyos elementos clave son un diseño de muestreo y un método de recopilación de datos vanguardistas, basados en una muestra probabilística aleatoria y “El diario”, que se aplica durante siete días.

Philips Sentido y Simplicidad

Podcast Merca 2.0
Enrique Rojas

Félix Ramírez; el Director de comunicación Corporativa de Philips
Explica el desarrollo tecnológico que ha tenido a través de los años la empresa de electrónica Philips en México.

La tecnología es muy importante para la humanidad, para la comunicación, entretenimiento y la salud.

Es importante que para que una empresa funcione se tenga en claro lo que hace y que siempre tenga la responsabilidad con la comunidad y definir lo que quiere, tener una buena comunicación con la agencia y el cliente, conocer bien el producto, respetar al contratar una agencia y confiar en el, tener una buena relación para tener mayor interacción y respeto mutuo.
Para llegar a un acuerdo para la campaña y llevar a cabo los procesos del mercado y distribución del producto final con una buena calidad.

Cada vez, estamos más inmersos en la tecnología pero es importante conservar la individualidad.
Philips considera que lo mas importante es el hombre y su bienestar, su filosofía es "sense and simplicity" esta empresa, crea productos pensando siempre en el consumidor, sus necesidades, en lograr una satisfacción, mejorar la calidad de vida en el consumo humano con productos sencillos pero vanguardistas.

A pesar de que sus productos son tecnológicos, siempre están pensando en la salud y el bienestar, para que haya sustentabilidad es importante la obligación y la responsabilidad que se debe tener en cuenta con la humanidad.

Sus productos están desarrollados para la economía del consumidor, por lo que sus productos están pensados en que el uso de sus productos en hogares u oficinas se ahorre hasta un 80% de energía.

Y están pensando en el futuro ya que para la próxima década la mayoría de la población será mayor de edad y el índice de mortalidad se calcula que será a la edad de 90 años, así que están pensando en productos que cuiden la calidad de vida del consumidor para su salud y bienestar.