cynmurga: analisis radio

Hola Cynthia: Revisé el blog y me parece bien.

Saludos
Hilda Colín


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Conferencia INRA

Tania García Rivas; Gerente Internacional de INRA ofreció una conferencia en donde nos explico como se mide la audiencia en radio.

Esta empresa tiene ya 63 años y es la líder en medición de audiencias para Radio.
Para llevar a cabo la medición, hacen estudios mensuales en hogares y autos, en las principales ciudades de la República como son el Valle de México, Guadalajara y Monterrey.
Y también se hacen estudios semestrales en otras 35 ciudades en el interior de la República Mexicana con más de 2 mil habitantes.

Se realizan alrededor de 38 mil encuestas al mes, que hacen tanto en hogares, centros de afluencia y vehículos.

Y en el interior de la República 2500 entrevistas, estas entrevistas se realizan con aparatos electrónicos manuales los cuales se envían después vía satelital.

INRA genera base de datos "Integra medios Gráfico" y su software se le conoce como Medio metro Radio, los que recurren a este software son los publicistas, loas anunciantes y sobre todo los grupos radiofónicos.

Medio metro Radio, reportan lo que escuchan los hogares de casa en casa.
Vehiculo Radio, se pregunta en los semáforos.
Para saber sobre lo que sintoniza el radioescucha en los automóviles, los encuestadores se encargar de hacerles preguntas, como ¿Qué estación escucha en ese momento?, ¿Por cuanto tiempo? y la edad del conductor y sus acompañantes.
La audiencia global es la suma de ambos estudios para saber el total global.
Las entrevistas son aplicadas de acuerdo a perfiles sociodemográficos por delegaciones.

Y para comprobar que las encuestas realizadas son verídicas, INRA tiene 3 tipos de supervisión.

-Supervisión electrónica por medios computarizados.
-Supervisión en muerto que es ir a los hogares y corroborar la información en la encuesta.
-Supervisión en vivo, estas se hacen a través de grabaciones con autorización.

Después se explico sobre las estaciones que se transmiten en el Valle de México que son 62, sobre las frecuencias menos personas escuchan AM porque muchas veces se pierde la frecuencia porque es plan a diferencia de FM sube y baja sus ondas por lo tanto tiene una mejor transmisión y la escucha mas gente.

Sobre porcentajes el 34% es música en FM y 14% son habladas, en AM el 32% son estaciones habladas y el 20% son de música.

Según la audiencia global (hogares+zonas de afluencia) el 45% son mujeres quienes escuchan la radio y el 55% son hombres.

Es necesario definir horarios para estrategias de medios y poder definir un Targets, ya dependiendo del tipo de cliente se debe tener clara la programación.

Por ejemplo las mujeres buscan en la radio.-
-Un consejero
-Orientación, consuelo y hasta llegan a sentir afecto por los locutores.
-Toman una relación más personal con la radio y sus locutores.
-Sigue con fidelidad el programa y a la radio.

Los hombres lo que buscan en la radio.-
-Ellos buscan información o entretenimiento.
-Fidelidad al medio más que a los programas
-También comparten el vínculo psicológico de la radio que los acompaña e informa.

También los radioescuchas siguen a los locutores que toman como lideres de opinión, porque lo que buscan además de información y entretenimiento, quieren escuchar lideres valientes y denunciadores, agresivos, locutores que exhiban con veracidad lo que creen sobre diversos temas, que sean congruentes y tengan un estilo claro.
Y que logren hacer suyas las inquietudes y necesidades emocionales del oyente.

Muchos creen que la radio acabará pronto pero es difícil que la radio deje de existir porque es una potencializadora de canales, que te hace llegar la información de una manera directa y actual, y actualmente sigue siendo vigente pues no ha perdido audiencia a lo largo de los años pues siempre esta reinventando, evolucionando y expandiéndose.

En cuanto a los anunciantes siempre será de gran ayuda anunciarse en la radio ya que es escuchada por todos los niveles, socioeconómicos, culturales y de edades diversas, llegando así a diferentes públicos.

Estrategia de Medios Unidad 5

RELACION ENTRE PUBLICIDAD Y MEDIOS.

La relación no es forzosa desde el punto de vista social, más desde la perspectiva de la mercadotecnia y economía si lo es.

Los medios dependen de la publicidad para seguir produciendo con cierta calidad los diversos programas que se transmiten, y a su vez rentan los espacios dentro de su programación para transmitir los anuncios.
La publicidad usa a los medios para llegar hacía los consumidores y lograr en ellos un convencimiento por medio de la retórica.
Casi cualquier producto o servicio puede ser publicitado en los medios de comunicación
En ocasiones determinados productos adquieren relevancia debido a la publicidad, no necesariamente como consecuencia de una campaña intencionada, sino por el hecho de tener una cobertura relevante.

En internet o tecnologías digitales se habla de publicidad no solicitada o spam al hecho de enviar mensajes electrónicos, tales como correos electrónicos, mensajería
instantánea celular, u otros medios, sin haberlo solicitado, por lo general en cantidades masivas. No obstante, Internet es un medio habitual para el desarrollo de campañas de publicidad interactiva que no caen en invasión a la privacidad, sino por el contrario, llevan la publicidad tradicional a los nuevos espacios donde se pueda desarrollar.
Cabe destacar que en ocasiones se confunde el término "publicidad" con el de "propaganda", a este respecto es importante comprender que la propaganda busca la propagación de ideas políticas, sociales, morales y religiosas sin fines directamente económicamente compensatorios

MEZCLA DE MEDIOS

Como se dijo anteriormente, la publicidad se planea respecto al medio, No es la misma producción la que requiere un comercial en TV que uno en radio o en Internet.
En televisión y cine, hay multiples semejanzas pero grandes diferencias. Los anuncios en el cine parecen más largos, se cuenta una historia, el formato de filmación es distinto, lleva un lenguaje diferente al discurso televisivo. Sin embargo, en ambos se tiene que contratar actores, estudiar la luz, crear un script y un story borrad, etc.
En el caso de la radio, las que actúan son las voces, las entonaciones y modulaciones, los silencios, etc.

El ambiente es creado por los efectos de sonido, la música ambiental. En todos los casos el tiempo es imperante.
Internet es un medio mas versátil, se puede disponer de un espacio dentro de la página web y colocar un display publicitario el cual se repetirá todo el tiempo que el usuario este en tal página. Para este medio, lo necesario es la programación, el contenido que llevará el display, algunos de ellos poseen efectos de sonido y música.
En la prensa, los anuncios poseen un registro más duradero en la mente y posesión de los consumidores, pues al estar impreso se vuelve más tangible que en los medios electrónicos. Este anuncio debe ser pensado en causar impacto, por su tamaño, fotografía, color o tipografía.

Muchos de los anuncios son preparados con anticipación a alguna situación o se producen basándose en los acontecimientos imperantes en el entorno social.

ESTRATEGIA POP

En el punto de venta confluyen los intereses de fabricantes y comerciantes, por esto herramientas como los muebles de exhibición son cada vez más útiles a la hora de competir frente a decenas de marcas que buscan el mismo objetivo: cautivar al cliente.

Impulsadores, promociones, góndolas, muebles y hasta disfraces se ven a diario frente a los mostradores de los supermercados. Según un estudio de ACNielsen, una firma de consultoría en marketing, el 75 % de las decisiones a la hora de comprar un producto son tomadas frente al mostrador, motivo por el cual las grandes compañías han empezado a invertir fuertes sumas de dinero en desarrollar agresivas estrategias de mercadeo directo y merchandising.

La marca de la mayoría de los productos que va a comprar, es consciente que a veces el diseño del mueble de exhibición hace decidirse por productos que ni siquiera necesitaba.

Si bien el P.O.P es una estrategia utilizada hace mucho tiempo por la publicidad, en la última década ha tomado una importancia relevante ya que las compañías se han dado cuenta que el cliente se toma entre 10 y 40 segundos en elegir un producto.

PROMOCIÓN DE VENTAS

- Incentivos de corto plazo para alentar las compras o ventas de un producto o servicio.

- Promoción de consumo.- ventas promocionales para estimular las adquisiciones de los consumidores.

- Muestras: Obsequio de una pequeña cantidad de un producto para que los consumidores lo prueben.

- Cupones: certificados que se traducen en ahorros para el comprador de determinados productos.

- Devolución de efectivo(o rebajas): Devolución de una parte del precio de compra de un producto al consumidor que envíe una 'prueba de compra' al fabricante.

- Paquetes promocionales (o descuentos): Precios rebajados directamente por el fabricante en la etiqueta o el paquete.

- Premios: Productos gratuitos o que se ofrecen a bajo costo como incentivo para la adquisición de algún producto.

- Recompensas para los clientes: Recompensas en efectivo o de otro tipo por el uso regular de los productos o servicios de alguna compañía.

- Promociones en el punto de venta (ppv): Exhibiciones o demostraciones en el punto de venta o compra.

- Concursos, rifas y juegos: Eventos promocionales que dan al consumidor la oportunidad de ganar algo por suene o con un esfuerzo extra.

- Promoción Comercial.- promoción de ventas para conseguir el apoyo del revendedor y mejorar sus esfuerzos por vender.

- Promoción para la fuerza de ventas.- promoción de ventas concebidas para motivar a la fuerza de ventas y conseguir que los esfuerzos de ventas del grupo resulten mas eficaces.

- Promoción para establecer una franquicia con el consumidor.- promoción de ventas que promueven el posicionamiento del producto e incluyen un mensajes de venta en el trato

- Relaciones públicas: La creación de buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía, la creación de una buena "imagen de corporación", y el manejo o desmentido de rumores, historias o acontecimientos negativos.

- Ventas personales: Presentación oral en una conversación con uno o más compradores posibles con la finalidad de realizar una venta.

Estrategia de Medios Unidad 4

PUBLICIDAD

La publicidad es un mensaje rígido mensajes que se dirigirán de una forma u otra en función de la persona con la que traten) y los objetivos generales que se pretenden son los de incentiva las ventas y/o cambiar la actitud del público objetivo

Tipos de Publicidad

- Publicidad Informativa

Cuando introducimos un nuevo producto.
Informar al mercado acerca de un nuevo producto.
Sugerir nuevos empleos para el producto.
Informar l mercado acerca de un cambio en el precio
Explicar como funciona el producto.
Describir los servicios disponibles.
Corregir falsas impresiones.
Reducir los temores del consumidor.
Crear una imagen de la compañía.

- Publicidad Persuasiva

Trata de desarrollar una demanda más selectiva, llegados a niveles de competencia elevados, lo que se pretende es persuadir y/o convencer a determinado tipo de consumidor. Aunque aplica también a público nuevo

Productos con cierta madurez.
Crear la preferencia de marca.
Alentar al cambio de marca
Cambiar la percepción del cliente sobre atributos del producto.
Persuadir al cliente que compre ahora
Persuadir al cliente para que recibamos visita de venta.

- Publicidad de Recuerdo

Intenta que la audiencia no olvide nuestro producto.
De alguna manera pretende permanecer en el top-mind
Recordar que puede necesitar el producto en un futuro cercano.
Recordar al cliente donde lo puede comprar
Mantenerlo en la mente del cliente fuera de temporada


AGENCIAS DE PUBLICIDAD

Agencia de publicidad

Una agencia de publicidad es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que buscan encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas. Las agencias están especializadas en la comunicación y ofrecen a sus clientes, de forma directa o subcontratada, los siguientes servicios:
Asesoramiento en marketing
Asesoramiento en comunicación
Creación y producción de los elementos técnicos de difusión
Planificación de medios (negociación, compra y control de espacios publicitarios)
Control de la evolución de la campaña


Una agencia común tiene tres departamentos básicos:

-Departamento de Medios: Se encarga de comprar tiempo en los diferentes medios de comunicación y de buscar el medio y soporte mas adecuado para cada campaña.
-Departamento Creativo: Es el departamento que “crea” la campaña y todos sus componentes.
-Departamento de Cuentas: A través de los ejecutivos de cuentas mantiene un contacto directo con los clientes. Es el nexo entre el cliente y la agencia.



TIPOS DE AGENCIAS

Algunos estatutos señalan que las agencias se clasifican por su tamaño y ubicación y por los servicios que ofrecen.
Por tamaño: es decir el número de personas que trabajan en la agencia o el tamaño y variedad de sus departamentos.
Grande: Alrededor de 150 personas

Mediana: Alrededor de 80 personas.

Pequeñas: Menos de 30 personas aprox.

Las agencias pueden ser orientada hacia el marketing o creatividad.

Marketing: Si bien cumple con todas las funciones básicas de una agencia, estan mas orientadas al marketing que a la creatividad.

Creatividad: Desarrollan publicidad altamente creativa (más enfocada a ganar premios)

CLASIFICACIÓN DE AGENCIAS POR SERVICIOS

Agencia de servicios completos: Presta la mayor parte de los servicios de difusión en medios y suelen contratar trabajos al exterior de la empresa.

Boutiques creativas: Prestan uno o dos servicios con algunas reservas. Por lo general desarrollan estrategias creativas y su cobro es por honorarios.

Agencias Especializadas
Agencia de comunicación global
Agencia de marketing
Agencia de promociones
Agencia de relaciones públicas

Estrategias de Medios Unidad 3

RATING
El rating indica el porcentaje de hogares o televidentes con la TV encendida en un canal, programa, día y hora específicos (o promediando minutos y fechas), en relación al total de TV Hogares o televidentes considerados.

Su fórmula es:

PESO X MINUTOS VISTOS/ UNIVERSO X MINUTOS POSIBLES

* El peso es el índice de representatividad
El rating es la más usada de las múltiples variables de audiencia que describen los hábitos de exposición del televidente, no obstante, existen otros indicadores que se utilizan para estos fines, entre los cuales encontramos:

HUT.
Representa los hogares usando televisión. El HUT difiere del rating en que es mas generalizado y no ofrece referencias hacia una audiencia que ve algún programa específico Casi siempre es expresado en porcentaje

GRP

Significa puntos de rating de un mismo grupo objetivo, acumulados en diferentes canales, horarios y periodos. Los GRP's son un conjunto de impresiones de un grupo objetivo acumuladas, es por esto que aunque el rating sea un porcentaje, por lo regular los GRP's son mayores a 100..

AGENCIAS DE MEDICION DE RATING

IBOPE

Destacó por el avance en la búsqueda e implementación técnica de los softwares estratégicos más novedosos y competitivos del mercado y se logró incluir nuevas variables de estudio en el servicio de Raw Data: Responsables de Niños, edad desagregada y hogares por zona geográfica. Logró consolidar su alianza estratégica con el área de medios de AC Nielsen, optimizando así el servicio de Inversión Publicitaria y adquiriendo también el servicio de medición de audiencias en Radio.
Se lanzaron dos proyectos muy importantes, por un lado se comenzó a medir la televisión pagada a nivel nacional, y por el otro se lanzó una nueva forma de medir la programación, la base de datos de programación en niveles: el programa se separó en bloques.

En el 2003 un nuevo e innovador software: MSS Media Smart Station, una estación de trabajo que combina las funciones de Telereport y Videotrack de una forma dinámica y permite una enorme flexibilidad de consulta y una gran variedad de reportes.


INRA

Se trata de una empresa que se especializa en mediciones tanto en los medios impresos como en los electrónicos. Además de la tecnología cuenta con sistemas estadísticas que respaldan buenos resultados, confiables.
Tienen una cobertura en el Distrito Federal, la zona metropolitana, Guadalajara y Monterrey
Realizan estudios semestrales e independientes en 35 ciudades, en Hermosillo, Acapulco, Cd. Obregón, Cd. Juárez, etc.

NIELSEN

Nielsen ofrece información de mercados integral, la cual se obtiene de diversas fuentes de información; avanzadas herramientas para el manejo de datos; sofisticadas metodologías y sistemas de análisis; así como un equipo profesional de servicio a clientes para ayudar a nuestros clientes a encontrar las mejores estrategias para crecer.
Los clientes utilizan los servicios para:

Medir su desempeño de mercado
Analizar la dinámica del mercado
Diagnosticar y resolver problemas de mercadotecnia y ventas
Identificar y aprovechar las oportunidades de crecimiento
Nuestros Ejecutivos trabajan muy de cerca con los clientes para convertir la información y los análisis en inteligencia de negocios accionable, así como en un profundo conocimiento del consumidor.

Medición del Mercado

Ventas de productos de consumo masivo, las cuales se recaban en los puntos de venta de tiendas detallistas de diversos formatos y tamaños. Este servicio de medición del comercio detallista proporciona a nuestros clientes información del desempeño que tienen sus productos en comparación con su competencia, así como otras tendencias y cambios que ocurren en el mercado y el impacto que tienen en las ventas.
También proveemos información crítica relativa a las actividades promocionales en el canal detallista, tales como precios o exhibidores especiales, niveles de distribución e inventarios, entre otros indicadores.

Ofrecen una amplia gama de software y servicios profesionales que permiten a los clientes recibir, seleccionar y evaluar la información de mercado que proporcionamos, integrarla con sus propios datos y con los de sus propios proveedores, así como aplicarlo a situaciones específicas de su negocio.

ARBITRON

Arbitron se enfocó en el análisis del mercado mexicano en forma detallada, por lo que aplicó de manera exhaustiva tres pruebas piloto antes de iniciar su primera encuesta formal y sindicada.

Se apoya en una metodología rigurosa, cuyos elementos clave son un diseño de muestreo y un método de recopilación de datos vanguardistas, basados en una muestra probabilística aleatoria y “El diario”, que se aplica durante siete días.

Philips Sentido y Simplicidad

Podcast Merca 2.0
Enrique Rojas

Félix Ramírez; el Director de comunicación Corporativa de Philips
Explica el desarrollo tecnológico que ha tenido a través de los años la empresa de electrónica Philips en México.

La tecnología es muy importante para la humanidad, para la comunicación, entretenimiento y la salud.

Es importante que para que una empresa funcione se tenga en claro lo que hace y que siempre tenga la responsabilidad con la comunidad y definir lo que quiere, tener una buena comunicación con la agencia y el cliente, conocer bien el producto, respetar al contratar una agencia y confiar en el, tener una buena relación para tener mayor interacción y respeto mutuo.
Para llegar a un acuerdo para la campaña y llevar a cabo los procesos del mercado y distribución del producto final con una buena calidad.

Cada vez, estamos más inmersos en la tecnología pero es importante conservar la individualidad.
Philips considera que lo mas importante es el hombre y su bienestar, su filosofía es "sense and simplicity" esta empresa, crea productos pensando siempre en el consumidor, sus necesidades, en lograr una satisfacción, mejorar la calidad de vida en el consumo humano con productos sencillos pero vanguardistas.

A pesar de que sus productos son tecnológicos, siempre están pensando en la salud y el bienestar, para que haya sustentabilidad es importante la obligación y la responsabilidad que se debe tener en cuenta con la humanidad.

Sus productos están desarrollados para la economía del consumidor, por lo que sus productos están pensados en que el uso de sus productos en hogares u oficinas se ahorre hasta un 80% de energía.

Y están pensando en el futuro ya que para la próxima década la mayoría de la población será mayor de edad y el índice de mortalidad se calcula que será a la edad de 90 años, así que están pensando en productos que cuiden la calidad de vida del consumidor para su salud y bienestar.

Canal 4tv- Canal de la Ciudad

4TV, "El Canal de la Ciudad", es un espacio consolidado dentro de la industria gracias a la experiencia de nueve años para crear nuevos conceptos de programación.
Se trasmite en todo el Valle de México y Zona Metropolitana, además de tener réplica de sus producciones en diferentes plazas de la República Mexicana.
Propietario: Grupo Televisa Emilio Azcárraga Jean

Programa: Ellas con las Estrellas

Lugar: Monterrey

Horario: 4pm

Dia: Lunes a Jueves

Duracion: 1 hora cada 5 minutos anuncios comerciales



Anunciantes:

- Yakult
- Farmacias similares
- Conamat
- Ocesa (premios musica cristiana)
- Primer nivel
- Fanta
- Goicochea
- Oxxo
- Partido Convergencia
- Sanborns
- Muebles Troncoso
- Red Cola
- Axtel
- Slim Night
- Coca Cola
- Soriana
- Es mas movil
- Icel
- Viana


Este programa va dirigido a un público al cual le interese enterarse de todo lo referente con el mundo del espectáculo, chismes, comentarios, imágenes de los artistas, notas especiales, reportajes, breves del espectáculo nacional e internacional, artistas invitados.